Términos de Servicio
Última actualización: 25 de junio de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso del sitio web y de los servicios de StrategIA Mind LLC ("StrategIA Mind", "nosotros"). Al utilizar el sitio o contratar nuestros servicios, aceptas estos Términos.
1. Objeto
StrategIA Mind es una agencia de adopción de inteligencia artificial que ofrece auditorías de IA, agentes de voz, chatbots, automatizaciones y sitios web con IA para pequeñas y medianas empresas.
2. Propuestas, precios y pagos
El alcance, el cronograma y el precio de cada proyecto se definen en una propuesta específica. Nuestro modelo combina un pago único de implementación (setup) y, cuando aplica, una cuota mensual (retainer). Los pagos a StrategIA Mind se procesan a través de Stripe. El setup se cobra antes de iniciar la construcción.
Las plataformas de producción de terceros (por ejemplo, telefonía, voz o modelos de IA) las contrata y paga el cliente en sus propias cuentas, salvo pacto distinto por escrito.
3. Obligaciones del cliente
- Proporcionar información veraz y los accesos necesarios para la prestación del servicio.
- Obtener los consentimientos y cumplir las normas aplicables a su sector y a sus usuarios finales (por ejemplo, consentimiento de grabación y de mensajería).
- Usar los entregables conforme a la ley y a estos Términos.
4. Propiedad intelectual
Salvo pacto distinto, una vez pagado íntegramente el proyecto, el cliente es titular de los entregables a la medida creados específicamente para él. StrategIA Mind conserva la titularidad de su know-how, plantillas, componentes reutilizables y herramientas preexistentes, y concede al cliente una licencia de uso sobre los componentes necesarios para operar la solución.
5. Confidencialidad
Cada parte protegerá la información confidencial de la otra y la usará únicamente para ejecutar el proyecto. Esta obligación subsiste tras la terminación de la relación.
6. Garantías y limitación de responsabilidad
Prestamos los servicios con diligencia profesional. No garantizamos resultados comerciales específicos (por ejemplo, volumen de ventas o conversión); cualquier estimación se ofrece como rango orientativo. En la máxima medida permitida por la ley, los servicios se prestan "tal cual" y nuestra responsabilidad total agregada no excederá los importes efectivamente pagados a StrategIA Mind por el proyecto en los tres (3) meses anteriores al hecho que origine la reclamación. No respondemos por daños indirectos, incidentales o lucro cesante.
7. Indemnización
El cliente mantendrá indemne a StrategIA Mind frente a reclamaciones derivadas del uso indebido de los entregables o del incumplimiento de las normas aplicables a su negocio o a sus usuarios finales.
8. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar la relación conforme a lo pactado en la propuesta. Las cuotas mensuales se cancelan con el preaviso acordado. Los importes de implementación ya devengados no son reembolsables salvo pacto distinto.
9. Ley aplicable y arbitraje
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Illinois, EE.UU., sin atender a sus normas de conflicto.
Cualquier controversia, reclamación o disputa que surja de o se relacione con estos Términos o con los servicios se resolverá de manera definitiva mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial, ante un árbitro único, con sede en Chicago, Illinois. El laudo será definitivo y vinculante, y podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente.
En la medida permitida por la ley, las reclamaciones se resolverán de forma individual; las partes renuncian a tramitar reclamaciones como acción colectiva o representativa. Lo anterior no impide a cualquiera de las partes acudir a un tribunal de cuantías menores cuando proceda, ni solicitar medidas cautelares ante un tribunal competente para proteger la propiedad intelectual o la información confidencial.
10. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.
11. Contacto
StrategIA Mind LLC · 211 W Wacker Drive, Suite 210, Chicago, IL 60606 · [email protected]